Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Transcript LOL (“nós”, “conosco” ou “nosso”) lida com seus dados quando você interage conosco e usa nossos serviços na Plataforma Transcript LOL, que inclui nosso software, ferramentas, aplicativos baseados na web, dados, documentação e website (“Serviços”). Ela também descreve seus direitos de privacidade sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e outras leis relevantes.

Para mais informações sobre os nossos Serviços, leia os nossos Termos de Utilização.

1. Informações Pessoais Que Coletamos

1.1 Coletamos Informações Pessoais da seguinte forma:

• Informações que você fornece:Inclui criação de conta e detalhes de comunicação.

• Informações de Comunicação:Nome, detalhes de contato e conteúdo das comunicações.

• Informações Técnicas:Dados coletados automaticamente, como dados de log, dados de uso, informações do dispositivo e cookies.

• Informações de Suporte ao Cliente:Informações fornecidas ao procurar suporte ou fazer perguntas.

1.2 Cookies: Usamos cookies essenciais, de desempenho, analíticos e funcionais. Você pode controlar as configurações de cookies no seu navegador.

2. Conformidade com o GDPR e seus Direitos

2.1 Conforme o RGPD, tem o direito de aceder, retificar, apagar, restringir o tratamento ou opor-se ao tratamento dos seus Dados Pessoais, e o direito à portabilidade dos dados.

2.2 Para exercer estes direitos, contacte-nos emolá@transcript.lolVerificaremos sua identidade antes de processar solicitações.

2.3 Processamos Informações Pessoais com base no seu consentimento, necessidade contratual e nossos interesses legítimos.

3. Como Usamos as Informações Pessoais

3.1 Não vendemos suas Informações Pessoais.

3.2 Podemos usar Informações Pessoais para os seguintes fins:

3.2.1 Para fornecer, administrar, manter, melhorar e/ou analisar os Serviços;

3.2.2 Para fornecer serviços de suporte;

3.2.3 Para nos comunicarmos consigo, incluindo discutir consigo opções para usar a Plataforma Transcript LOL;

3.2.4 Desenvolver novas funcionalidades e serviços;

3.2.5 Para prevenir fraudes, atividades criminosas ou usos indevidos dos nossos serviços, e para garantir a segurança dos nossos sistemas de TI, arquitetura e redes; e

3.2.6 Para cumprir obrigações legais e processos judiciais e para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou dos nossos Afiliados, de você ou de terceiros.

3.3 Informações Agregadas. Podemos agregar Informações Pessoais e usar as informações agregadas para analisar a eficácia de nossos Serviços, para melhorar e adicionar recursos a nossos Serviços. Além disso, de tempos em tempos, podemos analisar o comportamento e as características gerais dos usuários de nossos Serviços e compartilhar informações agregadas, como estatísticas gerais de usuários, com terceiros, publicar tais informações agregadas ou torná-las geralmente disponíveis. Podemos coletar informações agregadas por meio dos Serviços, por meio de cookies e por meio de outros meios descritos nesta Política de Privacidade.

4. Divulgação de Informações Pessoais

4.1 Em certas circunstâncias, podemos compartilhar suas Informações Pessoais com terceiros sem aviso prévio, a menos que exigido por lei, incluindo, sem limitação, nas situações abaixo:

4.1.1 Fornecedores e Prestadores de Serviços: Para nos ajudar a atender às necessidades operacionais do negócio e para realizar determinados serviços e funções, podemos compartilhar Informações Pessoais com fornecedores e prestadores de serviços, incluindo provedores de serviços de hospedagem, provedores de serviços em nuvem e outros provedores de serviços de

4.1.2 Transferências de Negócios: Se estivermos envolvidos em transações estratégicas, reorganização, falência, liquidação ou transição de serviço para outro provedor (coletivamente uma "Transação"), suas Informações Pessoais e outras informações podem ser compartilhadas no processo de diligência com contrapartes e outros que auxiliem na Transação e transferidas para um sucessor ou Afiliado como parte dessa Transação, juntamente com outros ativos.

4.1.3 Requisitos Legais: Se exigido por lei ou na crença de boa-fé de que tal ação é necessária para (i) cumprir uma obrigação legal, incluindo para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei, (ii) proteger e defender nossos direitos ou propriedade, (iii) prevenir fraudes, (iv) agir em circunstâncias urgentes para proteger a segurança pessoal dos usuários dos Serviços, ou do público, ou (v) proteger contra responsabilidade legal.

4.1.4 Afiliadas: Podemos compartilhar Informações Pessoais com nossas "Afiliadas", o que significa uma entidade que controla, é controlada por, ou está sob controle comum com a Transcript LOL. Nossas Afiliadas podem usar as Informações Pessoais que compartilhamos de maneira consistente com esta Política de Privacidade.

4.1.5 Outros Usuários: certas ações que você realizar podem ser visíveis para outros usuários dos nossos serviços.

5. Sites e Serviços de Terceiros

Nossos Serviços podem conter links para outros sites que não são operados ou controlados pela Transcript LOL, incluindo serviços de mídia social ("Sites de Terceiros"). As informações que você compartilha com os Sites de Terceiros serão regidas pelas políticas de privacidade e termos de serviço específicos dos Sites de Terceiros e não por esta Política de Privacidade. Ao fornecer esses links, não implicamos que endossamos ou revisamos esses sites. Entre em contato diretamente com os Sites de Terceiros para obter informações sobre suas práticas e políticas de privacidade.

6. Segurança de Dados

Tomamos medidas significativas e apropriadas para proteger suas Informações Pessoais, a fim de prevenir perda, uso indevido e acesso, divulgação, alteração e destruição não autorizados. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais, que podem incluir: controles de acesso físico, criptografia, detecção de intr

Para mais informações sobre as nossas medidas de segurança, consulte a nossa Política de Segurança, que pode ser encontrada no nosso website emhttps://transcript.lol/legal/security.

7. Retenção e Exclusão de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais as

8. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados serão transferidos para nossas instalações e servidores na UE, em conformidade com os requisitos do GDPR para proteção de dados.

9. Atualizações da Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando o fizermos, publicaremos uma versão atualizada nesta página, a menos que outro tipo de aviso seja exigido pela lei aplicável ou por acordo contratual. Ao continuar a usar nosso serviço ou nos fornecer Informações Pessoais após termos publicado uma Política de Privacidade atualizada, ou notificado por outros meios, você consente com a Política de Privacidade revisada.

10. Solicitações de Exclusão de Dados

Se desejar solicitar a exclusão das suas Informações Pessoais dos nossos registos, pode fazê-lo contactando-nos emolá@transcript.lolPor favor, note que nos reservamos o direito de limitar a nossa facilitação de tais pedidos na medida exigida pela lei aplicável.

Para proteger suas Informações Pessoais contra acesso não autorizado ou exclusão, podemos exigir que você verifique sua identidade antes de processar qualquer solicitação para saber ou excluir Informações Pessoais. Se não conseguirmos verificar sua identidade (e, quando aplicável, comprovante de residência) a nosso contento, não poderemos atender à sua solicitação de exclusão de suas Informações Pessoais.

Se não puder enviar o pedido de exclusão pessoalmente, poderá autorizar um agente a agir em seu nome. O agente deverá apresentar autorização escrita assinada para agir em seu nome e ser capaz de verificar sua identidade (e, quando aplicável, comprovante de residência) a nosso contento.

Fique tranquilo, não discriminaremos você por fazer qualquer solicitação. Seu direito de acessar e excluir suas Informações Pessoais é importante para nós, e tomaremos medidas razoáveis para verificar e processar sua solicitação prontamente.

Por favor, esteja ciente de que, mesmo que excluamos suas Informações Pessoais, certos dados residuais podem permanecer em nossos backups ou arquivos por um período limitado, de acordo com nossas políticas de retenção de dados e leis aplicáveis.

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre este processo ou sobre as nossas práticas de eliminação de dados, não hesite em contactar-nos emolá@transcript.lol.

Ao utilizar os nossos serviços, reconhece e consente a transferência das suas Informações Pessoais para as nossas instalações e servidores na UE.

11. Informações de Contato

Para perguntas sobre nossa Política de Privacidade ou questões relacionadas à privacidade, entre em contato conosco emolá@transcript.lol.