Transcript LOL

Transforma las Llamadas de Clientes en Ideas Accionables

Captura cada interacción con el cliente, identifica puntos débiles y mejora la calidad del soporte. Transcript LOL ayuda a los equipos de soporte a convertir llamadas en transcripciones buscables con análisis impulsado por IA para un mejor éxito del cliente.

Diseñado para Equipos de Soporte Modernos

Eleva tu servicio al cliente con herramientas diseñadas para capturar, analizar y actuar sobre cada conversación

📞

Nunca Te Pierdas el Feedback del Cliente

Transcribe automáticamente las llamadas de soporte con una precisión superior al 99% para capturar cada detalle de las preocupaciones del cliente

⭐

Mejora la Calidad de Respuesta

Genera resúmenes de llamadas e identifica problemas recurrentes para mejorar tu documentación de soporte

💝

Rastrea el Sentimiento del Cliente

Analiza el tono y el sentimiento en todas las llamadas para identificar cuentas en riesgo y tendencias de satisfacción

🎯

Entrena Mejor a Tu Equipo

Revisa transcripciones para identificar oportunidades de capacitación y compartir mejores prácticas en todo el equipo

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Integra con Tu Stack

Exporta transcripciones a tu CRM, helpdesk o herramientas de aseguramiento de calidad con integraciones fluidas

Potentes Funciones para la Excelencia en Soporte

Todo lo que necesitas para convertir las conversaciones con los clientes en una ventaja competitiva:

Detección de hablantes

Detección de hablantes

Identifica automáticamente diferentes hablantes en tus grabaciones y etiquétalos con sus nombres.

Exportar en múltiples formatos

Exportar en múltiples formatos

Exporta tus transcripciones en múltiples formatos incluyendo TXT, DOCX, PDF, SRT y VTT con opciones de formato personalizables.

💔Problemas y Soluciones
🧠Mapas mentales
✅Elementos de acción
✍️Cuestionario
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✅Elementos de acción
✍️Cuestionario
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Resúmenes y Chatbot

Genera resúmenes y otros análisis de tu transcripción, prompts personalizados reutilizables y chatbot para tu contenido.

Integraciones

Conecta con tus herramientas y plataformas favoritas para optimizar tu flujo de trabajo de transcripción.

Extensión de Chrome
WhatsApp
Telegram
Zoom (importación automática)
Zapier
Acceso API
YouTube
Vimeo
Facebook
TikTok
Instagram
Dropbox
Google Drive
OneDrive
Box
X
Reddit
Mensual
AnualAHORRA 50%

Free

Comienza con transcripción básica

$0
2 Transcripciones DiariasTranscribe 2 archivos gratis cada día
20 Minutos Por SubidaCada archivo puede durar hasta 20 minutos. 1 archivo a la vez
Prioridad BajaEspera más tiempo antes de que tus archivos sean transcritos
Más Popular

Unlimited

Uso ilimitado para individuos

$10/mes

facturado $120 anualmenteAHORRA 50%

Transcripciones IlimitadasTranscribe tantos archivos como quieras
Subidas de 10 HorasCada archivo puede durar hasta 10 horas / 5 GB. Sube 5 archivos a la vez
ResúmenesResúmenes, indicaciones personalizadas y chatbot para tus transcripciones
Prioridad AltaTranscribiremos tus archivos más rápido con la máxima prioridad

Team

Funciones de colaboración para equipos

$20/mes

facturado $240 anualmenteAHORRA 50%

Todo en UnlimitedIncluye 2 usuarios. Añade más usuarios al mismo precio que Unlimited.
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