Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega come Transcript LOL ("noi", "ci" o "nostro") gestisce i tuoi dati quando interagisci con noi e utilizzi i nostri servizi sulla Piattaforma Transcript LOL, che include il nostro software, strumenti, applicazioni web, dati, documentazione e sito web ("Servizi"). Delinea inoltre i tuoi diritti alla privacy ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e di altre leggi pertinenti.

Per maggiori informazioni sui nostri Servizi, leggi i nostri Termini di utilizzo.

1. Informazioni personali che raccogliamo

1.1 Raccogliamo informazioni personali come segue:

• Informazioni che fornisci: Include la creazione dell'account e i dettagli di comunicazione.

• Informazioni di comunicazione: Nome, dettagli di contatto e contenuto delle comunicazioni.

• Informazioni tecniche: Dati raccolti automaticamente come dati di log, dati di utilizzo, informazioni sul dispositivo e cookie.

• Informazioni sul supporto clienti: Informazioni fornite quando si richiede supporto o si effettuano richieste.

1.2 Cookie: Utilizziamo cookie essenziali, di performance, analitici e funzionali. Puoi controllare le impostazioni dei cookie nel tuo browser.

2. Conformità al GDPR e tuoi diritti

2.1 Ai sensi del GDPR, hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare il trattamento o opporti al trattamento delle tue informazioni personali, e il diritto alla portabilità dei dati.

2.2 Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected]. Verificheremo la tua identità prima di elaborare le richieste.

2.3 Trattiamo le informazioni personali in base al tuo consenso, alla necessità contrattuale e ai nostri legittimi interessi.

3. Come utilizziamo le informazioni personali

3.1 Non vendiamo le tue informazioni personali.

3.2 Potremmo utilizzare le informazioni personali per i seguenti scopi:

3.2.1 Fornire, amministrare, mantenere, migliorare e/o analizzare i Servizi;

3.2.2 Fornirti servizi di supporto;

3.2.3 Comunicare con te, anche discutendo con te le opzioni per utilizzare la Piattaforma Transcript LOL;

3.2.4 Sviluppare nuove funzionalità e servizi;

3.2.5 Prevenire frodi, attività criminali o usi impropri dei nostri servizi e garantire la sicurezza dei nostri sistemi IT, architettura e reti; e

3.2.6 Rispettare gli obblighi legali e le procedure legali e proteggere i nostri diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà, e/o quelli dei nostri Affiliati, tuoi o di terzi.

3.3 Informazioni aggregate. Potremmo aggregare le informazioni personali e utilizzare le informazioni aggregate per analizzare l'efficacia dei nostri Servizi, per migliorare e aggiungere funzionalità ai nostri Servizi. Inoltre, di tanto in tanto, potremmo analizzare il comportamento generale e le caratteristiche degli utenti dei nostri Servizi e condividere informazioni aggregate come statistiche generali degli utenti con terze parti, pubblicare tali informazioni aggregate o renderle generalmente disponibili. Potremmo raccogliere informazioni aggregate attraverso i Servizi, tramite cookie e attraverso altri mezzi descritti nella presente Informativa sulla privacy.

4. Divulgazione delle informazioni personali

4.1 In determinate circostanze, potremmo condividere le tue informazioni personali con terze parti senza ulteriore avviso, a meno che non sia richiesto dalla legge, incluse, senza limitazioni, le seguenti situazioni:

4.1.1 Fornitori e fornitori di servizi: Per assisterci nel soddisfare le esigenze operative aziendali e per eseguire determinati servizi e funzioni, potremmo condividere informazioni personali con fornitori e fornitori di servizi, inclusi fornitori di servizi di hosting, fornitori di servizi cloud e altri fornitori di servizi informatici, servizi di gestione eventi, software di comunicazione via email e servizi di newsletter via email, servizi pubblicitari e di marketing e servizi di analisi web. In base alle nostre istruzioni, queste parti accederanno, elaboreranno o memorizzeranno le informazioni personali nel corso dell'esecuzione dei loro compiti per noi.

4.1.2 Trasferimenti aziendali: Se siamo coinvolti in transazioni strategiche, riorganizzazioni, fallimenti, procedure concorsuali o transizioni di servizi a un altro fornitore (collettivamente una "Transazione"), le tue informazioni personali e altre informazioni potrebbero essere condivise nel processo di due diligence con controparti e altri soggetti che assistono nella Transazione e trasferite a un successore o Affiliato come parte di tale Transazione insieme ad altri beni.

4.1.3 Requisiti legali: Se richiesto dalla legge o in buona fede, riteniamo che tale azione sia necessaria per (i) conformarsi a un obbligo legale, inclusa la soddisfazione di requisiti di sicurezza nazionale o di forze dell'ordine, (ii) proteggere e difendere i nostri diritti o proprietà, (iii) prevenire frodi, (iv) agire in circostanze urgenti per proteggere la sicurezza personale degli utenti dei Servizi, o del pubblico, o (v) proteggere contro la responsabilità legale.

4.1.4 Affiliati: Potremmo condividere informazioni personali con i nostri "Affiliati", ovvero un'entità che controlla, è controllata da, o è sotto controllo comune con Transcript LOL. I nostri Affiliati potrebbero utilizzare le informazioni personali che condividiamo in modo coerente con la presente Informativa sulla privacy.

4.1.5 Altri utenti: determinate azioni che intraprendi potrebbero essere visibili ad altri utenti dei nostri servizi.

5. Siti web e servizi di terze parti

I nostri Servizi potrebbero contenere collegamenti ad altri siti web non gestiti o controllati da Transcript LOL, inclusi servizi di social media ("Siti di terze parti"). Le informazioni che condividi con i Siti di terze parti saranno regolate dalle specifiche informative sulla privacy e dai termini di servizio dei Siti di terze parti e non dalla presente Informativa sulla privacy. Fornendo questi collegamenti non intendiamo implicare che approviamo o abbiamo esaminato tali siti. Ti preghiamo di contattare direttamente i Siti di terze parti per informazioni sulle loro pratiche e politiche sulla privacy.

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure significative e appropriate per proteggere le tue informazioni personali nel tentativo di prevenire perdite, usi impropri e accessi, divulgazioni, alterazioni e distruzioni non autorizzati. Utilizziamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali, che possono includere: controlli di accesso fisico, crittografia, rilevamento intrusioni e monitoraggio della rete a seconda della natura delle informazioni e dell'ambito del trattamento.

Per maggiori informazioni sulle nostre misure di sicurezza, consulta la nostra Politica di sicurezza che può essere trovata sul nostro sito web all'indirizzo https://transcript.lol/legal/security.

7. Conservazione e cancellazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui le abbiamo raccolte, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo. Potremmo anche conservare le tue informazioni personali per legittimi interessi aziendali, come il rispetto dei nostri obblighi legali, la risoluzione di controversie e il mantenimento dei nostri registri. Quando non avremo più bisogno delle tue informazioni personali, le cancelleremo o le anonimizzeremo in conformità con le nostre politiche di conservazione dei dati e le leggi applicabili, o, se ciò non fosse possibile (ad esempio, perché le tue informazioni personali sono state archiviate in backup), allora conserveremo in modo sicuro le tue informazioni personali e le isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento, fino a quando la cancellazione non sarà possibile.

8. Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati saranno trasferiti nelle nostre strutture e server nell'UE, in conformità con i requisiti del GDPR per la protezione dei dati.

9. Aggiornamenti all'Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta. Quando lo faremo, pubblicheremo una versione aggiornata in questa pagina, a meno che un altro tipo di avviso non sia richiesto dalla legge applicabile o da un accordo contrattuale. Continuando a utilizzare il nostro servizio o fornendoci informazioni personali dopo che avremo pubblicato un'Informativa sulla privacy aggiornata, o ti avremo notificato con altri mezzi, acconsenti all'Informativa sulla privacy rivista.

10. Richieste di cancellazione dei dati

Se desideri richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali dai nostri registri, puoi farlo contattandoci all'indirizzo [email protected]. Si prega di notare che ci riserviamo il diritto di limitare la facilitazione di tali richieste nella misura richiesta dalla legge applicabile.

Per proteggere le tue informazioni personali da accessi o cancellazioni non autorizzati, potremmo richiederti di verificare la tua identità prima di elaborare qualsiasi richiesta di conoscere o cancellare informazioni personali. Se non saremo in grado di verificare la tua identità (e, ove applicabile, la prova di residenza) a nostra soddisfazione, non saremo in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellare le tue informazioni personali.

Se non sei in grado di presentare personalmente la richiesta di cancellazione, puoi autorizzare un agente ad agire per tuo conto. L'agente deve presentare un'autorizzazione scritta firmata ad agire per tuo conto ed essere in grado di verificare la propria identità (e, ove applicabile, la prova di residenza) a nostra soddisfazione.

Stai certo che non ti discrimineremo per aver fatto alcuna di queste richieste. Il tuo diritto di accedere e cancellare le tue informazioni personali è importante per noi e adotteremo misure ragionevoli per verificare ed elaborare la tua richiesta tempestivamente.

Tieni presente che anche se cancelliamo le tue informazioni personali, alcuni dati residui potrebbero rimanere nei nostri backup o archivi per un periodo limitato in conformità con le nostre politiche di conservazione dei dati e le leggi applicabili.

Se hai domande o dubbi su questo processo o sulle nostre pratiche di cancellazione dei dati, non esitare a contattarci all'indirizzo [email protected].

Utilizzando i nostri servizi, riconosci e acconsenti al trasferimento delle tue informazioni personali nelle nostre strutture e server nell'UE.

11. Informazioni di contatto

Per domande sulla nostra Informativa sulla privacy o su questioni relative alla privacy, contattaci all'indirizzo [email protected].