Frequently Asked Questions

Everything you need to know about Transcript LOL. Can't find the answer you're looking for? Feel free to contact our support team.

General

Cos'è Transcript LOL?

Transcript LOL è un servizio di trascrizione veloce, accurato e illimitato che converte i tuoi file audio e video in testo. Utilizziamo una tecnologia AI avanzata per fornire un'accuratezza leader del settore con tempi di consegna rapidissimi.

Quanto sono accurate le trascrizioni?

Le nostre trascrizioni raggiungono un'accuratezza del 99%+ per audio chiaro. Utilizziamo modelli AI all'avanguardia con riconoscimento avanzato dell'oratore e tecnologia di filtraggio del rumore per garantire trascrizioni di altissima qualità.

Quanto velocemente posso ottenere le mie trascrizioni?

La maggior parte delle trascrizioni viene completata in pochi minuti, non ore. Il tempo esatto dipende dalla lunghezza del tuo file audio/video, ma il nostro sistema basato sull'intelligenza artificiale elabora i contenuti a velocità incredibili, con una media di 2-3 minuti per ora di audio.

Transcript LOL è davvero illimitato?

Sì! Transcript LOL è davvero illimitato per uso non automatizzato! Non ci sono limiti di utilizzo complessivo e i clienti trascrivono regolarmente centinaia di ore al mese. L'unica regola è che non puoi condividere il tuo accesso/account con altri.

Posso cancellare il mio abbonamento in qualsiasi momento?

Assolutamente! Crediamo nel guadagnare la tua fiducia ogni mese. Non ci sono contratti o penali di cancellazione. Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account e continuerai ad avere accesso fino alla fine del tuo periodo di fatturazione.

Offrite rimborsi?

Sì, offriamo una garanzia di soddisfazione. Se non sei soddisfatto del nostro servizio, contatta il nostro team di supporto entro i primi 7 giorni e provvederemo a elaborare il tuo rimborso in conformità con la nostra politica di rimborso. Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto di Transcript LOL.

Quali formati audio/video supportate?

LOL Transcript supporta la stragrande maggioranza dei formati audio e video comuni, tra cui MP3, M4A, MP4, MOV, AAC, WAV, OGG, OPUS, MPEG, WMA, WMV, AVI, FLAC, AIFF, ALAC, 3GP, MKV, WEBM, VOB, RMVB, MTS, TS, QuickTime e DivX.

Qual è la dimensione massima del file che posso caricare?

Supportiamo file fino a 5 GB. Per file più grandi, consigliamo di dividerli in segmenti più piccoli o di contattare il nostro team di supporto per assistenza con le opzioni di elaborazione in blocco.

Posso esportare le trascrizioni in diversi formati?

Sì! Puoi esportare le tue trascrizioni in più formati, tra cui TXT, DOCX, PDF, SRT (per sottotitoli) e VTT. Forniamo anche trascrizioni con timestamp e identificazione dell'oratore quando disponibili.

Supportate più lingue?

Sì, Transcript LOL supporta la trascrizione in oltre 50 lingue. Il sistema rileva automaticamente la lingua del tuo file audio/video e trascrive di conseguenza. Puoi anche specificare manualmente la lingua, se necessario.

Il mio contenuto apparirà nei modelli AI?

No, mai! Il tuo contenuto è sicuro e privato. Non utilizziamo mai i tuoi dati per addestrare modelli AI. Abbiamo accordi con tutti i nostri sub-processori che proibiscono loro di utilizzare i tuoi dati per qualsiasi scopo. Abbiamo una rigorosa politica di non addestramento.

Come proteggete i miei dati?

Utilizziamo la crittografia standard del settore per tutti i dati in transito e a riposo. I tuoi file sono archiviati in modo sicuro e sono accessibili solo a te. Ci sottoponiamo regolarmente ad audit di sicurezza e manteniamo la conformità SOC 2 Type II.

Per quanto tempo conservate i miei file?

Per impostazione predefinita, conserviamo le tue trascrizioni finché hai un account attivo. Puoi eliminare singole trascrizioni o tutti i tuoi dati in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account. Conserviamo anche una versione ottimizzata del tuo file audio per consentire la riproduzione con la trascrizione.

Is Transcript LOL GDPR compliant?

Sì, siamo pienamente conformi al GDPR. Forniamo accordi sul trattamento dei dati (DPA) per i clienti aziendali e abbiamo implementato tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere i dati personali.

Come posso contattare il supporto?

Il nostro team di supporto è disponibile via email all'indirizzo [email protected]. Gli abbonati Premium hanno anche accesso al supporto prioritario con tempi di risposta più rapidi. Solitamente rispondiamo entro 24 ore nei giorni lavorativi.

Offrite supporto per le aziende?

Sì! Offriamo supporto dedicato per i clienti aziendali, inclusi SLA personalizzati, account manager dedicati e supporto tecnico prioritario. Contatta il nostro team di vendita per saperne di più sulle opzioni per le aziende.

Come gestisci il consenso dei partecipanti per le interviste di ricerca?

Sebbene Transcript LOL fornisca il servizio di trascrizione, la gestione del consenso dei partecipanti rimane responsabilità del ricercatore. Si consiglia di ottenere il consenso scritto prima della registrazione. La nostra piattaforma consente di aggiungere la documentazione del consenso ai metadati della trascrizione per il monitoraggio della conformità.

I miei dati di ricerca sono sicuri e riservati?

Assolutamente. Comprendiamo la natura sensibile dei dati di ricerca. Tutti i file sono crittografati a riposo e in transito utilizzando la crittografia AES-256. L'accesso è limitato solo al tuo account, con condivisione opzionale del team. Siamo conformi al GDPR e possiamo firmare accordi di non divulgazione (NDA) o accordi sul trattamento dei dati secondo necessità per i requisiti istituzionali.

Quanto è accurata la rilevazione dell'oratore per i focus group?

La nostra IA raggiunge un'accuratezza del 95%+ nella rilevazione dell'oratore per gruppi fino a 10 partecipanti con audio chiaro. Per ottenere i migliori risultati, fai presentare i partecipanti all'inizio. Puoi correggere facilmente eventuali etichette dell'oratore durante la revisione utilizzando i nostri intuitivi strumenti di editing.

Posso esportare le trascrizioni per software di analisi qualitativa?

Sì! I formati di esportazione includono DOCX con timestamp ed etichette degli oratori, compatibili con NVivo, ATLAS.ti, MAXQDA e Dedoose. Supportiamo anche esportazioni CSV con campi di metadati personalizzabili per il tuo framework di codifica.

La mia squadra di ricerca può collaborare alle trascrizioni?

I team possono condividere le trascrizioni con permessi di visualizzazione o modifica. Più ricercatori possono aggiungere commenti, evidenziazioni e tag contemporaneamente. La cronologia delle versioni tiene traccia di tutte le modifiche. Perfetto per la codifica collaborativa e l'analisi tematica.

Supportate focus group multilingue?

Sì! La nostra IA gestisce il code-switching e le conversazioni multilingue, supportando oltre 98 lingue. Il sistema rileva automaticamente i cambi di lingua all'interno della stessa sessione, rendendolo ideale per studi di ricerca multiculturali.

Posso identificare oratori diversi in una trascrizione?

Sì! Abilita la diarizzazione dell'oratore per rilevare e etichettare automaticamente oratori diversi nella tua trascrizione.

C'è un limite di dimensione del file per la trascrizione gratuita?

Gli utenti gratuiti possono caricare file fino a 100 MB. I piani a pagamento supportano file più grandi fino a 2 GB.

Quanto tempo ci vuole per la trascrizione?

La maggior parte dei file audio viene trascritta in pochi minuti. Un file audio di 1 ora richiede in genere da 2 a 5 minuti per l'elaborazione.

Posso trascrivere podcast?

Assolutamente! Il nostro strumento è perfetto per i podcast. Abilita la diarizzazione degli altoparlanti per identificare automaticamente i diversi relatori.

Supporti i memo vocali?

Sì, puoi caricare memo vocali dal tuo telefono, inclusi file M4A da iPhone e vari formati Android.

Quali formati video sono supportati per la trascrizione?

Supportiamo MP4, MOV, AVI, MKV, WMV, WebM e la maggior parte degli altri formati video comuni.

Posso generare sottotitoli per il mio video?

Sì! Scarica la tua trascrizione in formato SRT o VTT da utilizzare come sottotitoli negli editor video.

La qualité vidéo affecte-t-elle la transcription ?

Seule la qualité audio compte pour la transcription. Une vidéo basse résolution avec un son clair sera transcrite parfaitement.

Posso trascrivere registrazioni dello schermo?

Sì, le registrazioni dello schermo con narrazione vocale funzionano benissimo. Perfette per tutorial e presentazioni.

Come aggiungo i sottotitoli al mio video?

Dopo la trascrizione, scarica il file SRT e importalo nel tuo editor video (Premiere, Final Cut, DaVinci, ecc.).

YouTube to text funziona con qualsiasi video di YouTube?

Sì, purché il video sia pubblicamente accessibile. I video privati e con restrizioni d'età potrebbero non essere supportati.

È meglio di sottotitoli automatici di YouTube?

La nostra IA spesso produce trascrizioni più accurate rispetto ai sottotitoli generati automaticamente da YouTube, specialmente per contenuti tecnici.

Posso trascrivere YouTube Shorts?

Sì! YouTube Shorts funziona come i video normali. Incolla l'URL dello Short per ottenere la trascrizione.

Supportate altre piattaforme video oltre a YouTube?

Sì! Supportiamo TikTok, Instagram, Facebook, Vimeo, Twitter/X, Reddit e molte altre piattaforme.

Posso trascrivere playlist di YouTube?

Attualmente puoi trascrivere un video alla volta. Per la trascrizione in blocco, dai un'occhiata alla nostra funzione di importazione in blocco.

È legale scaricare video online?

Scaricare video potrebbe violare i Termini di servizio della piattaforma. Dovresti scaricare solo video che hai il permesso di scaricare, come i tuoi video o video con licenza Creative Commons. Rispetta sempre le leggi sul copyright e i diritti dei creatori di contenuti.

Devo installare qualche software per scaricare video?

Nessuna installazione richiesta! Il nostro downloader video funziona interamente nel tuo browser web. Incolla semplicemente l'URL del video e inizia a scaricare.

Qual è la qualità dei video scaricati?

Forniamo la migliore qualità disponibile per ciascun video, fino alla massima risoluzione disponibile sulla piattaforma. La qualità effettiva dipende dalla qualità di caricamento originale del video.

Posso scaricare video con restrizioni d'età o privati?

No, puoi scaricare solo video pubblicamente disponibili. I video con restrizioni d'età, privati o eliminati non possono essere scaricati.

Quanto tempo ci vuole per scaricare un video?

Il tempo di download dipende dalla durata del video e dalla velocità della tua connessione Internet. La maggior parte dei video viene elaborata e pronta per il download in pochi secondi o minuti.

Posso scaricare playlist o canali?

Attualmente, puoi scaricare singoli video uno alla volta. Per scaricare più video, incolla ogni URL video separatamente.

Posso scaricare video in diretta di Facebook?

Puoi scaricare i video in diretta di Facebook dopo che sono terminati e sono stati salvati sulla piattaforma. Gli streaming in diretta attivi non possono essere scaricati.

Che tipi di contenuti Instagram posso scaricare?

Puoi scaricare video di Instagram, Reels, video IGTV e Storie utilizzando il nostro downloader. Tutto il contenuto pubblicamente disponibile è supportato.

Posso scaricare Reel e Storie di Instagram?

Sì! Il nostro downloader supporta tutti i tipi di contenuti di Instagram, inclusi post regolari, Reel, video IGTV e Storie. Incolla semplicemente l'URL e scarica.

Posso scaricare video di TikTok senza filigrane?

I video scaricati potrebbero includere la filigrana di TikTok così come appare nel video originale. La presenza della filigrana dipende dalle impostazioni di caricamento del video originale.

È legale scaricare l'audio di YouTube?

Scaricare contenuti potrebbe violare i Termini di servizio di YouTube. Scarica solo contenuti di tua proprietà o per i quali hai il permesso di utilizzare. Rispetta sempre le leggi sul copyright.

L'estrattore MP3 di YouTube è gratuito?

Sì, è completamente gratuito senza costi nascosti, pubblicità o registrazione richiesta.

Quale qualità audio posso scaricare?

L'audio viene fornito nella migliore qualità disponibile in base al caricamento originale del video.

Free Tool

Il video downloader è gratuito?

Sì, il nostro video downloader è completamente gratuito senza costi nascosti, pubblicità o registrazione. Puoi scaricare tutti i video di cui hai bisogno senza alcuna limitazione.

Quali formati video posso scaricare?

I video scaricati sono solitamente in formato MP4, compatibile con la maggior parte dei dispositivi.

Il video downloader funziona sui dispositivi mobili?

Sì, il nostro video downloader funziona su tutti i dispositivi, inclusi smartphone, tablet e computer desktop. È completamente reattivo e funziona su iOS, Android, Windows, Mac e Linux.

I miei dati sono al sicuro quando uso il downloader video?

Sì, diamo priorità alla tua privacy e sicurezza. Non memorizziamo i tuoi video scaricati né tracciamo i tuoi download. Tutta l'elaborazione viene eseguita in modo sicuro.

Posso scaricare video di Facebook Reels o Live?

Sì, puoi scaricare video di Reels e Live disponibili pubblicamente dopo che lo streaming live è terminato.