Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Transcript LOL („wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre Daten verarbeitet, wenn Sie mit uns interagieren und unsere Dienste auf der Transcript LOL Plattform nutzen, die unsere Software, Tools, webbasierten Anwendungen, Daten, Dokumentation und Website („Dienste“) umfasst. Sie beschreibt auch Ihre Datenschutzrechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen relevanten Gesetzen.

Für weitere Informationen zu unseren Diensten lesen Sie bitte unsere Nutzungsbedingungen.

1. Personenbezogene Daten, die wir sammeln

1.1 Wir sammeln personenbezogene Daten wie folgt:

• Von Ihnen bereitgestellte Informationen:Beinhaltet Details zur Kontoerstellung und zur Kommunikation.

• Kommunikationsinformationen:Name, Kontaktdaten und Inhalt von Mitteilungen.

• Technische Informationen:Automatisch gesammelte Daten wie Protokolldaten, Nutzungsdaten, Geräteinformationen und Cookies.

• Informationen zum Kundensupport:Informationen, die Sie bei der Inanspruchnahme von Support oder bei Anfragen angeben.

1.2 Cookies: Wir verwenden essenzielle, Leistungs-, Analyse- und funktionale Cookies. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser steuern.

2. DSGVO-Konformität und Ihre Rechte

2.1 Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit.

2.2 Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter[email protected]. Wir werden Ihre Identität überprüfen, bevor wir Anfragen bearbeiten.

2.3 Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, zur Erfüllung vertraglicher Notwendigkeiten und aufgrund unserer berechtigten Interessen.

3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

3.1 Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

3.2 Wir dürfen personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

3.2.1 Um die Dienste bereitzustellen, zu verwalten, zu warten, zu verbessern und/oder zu analysieren;

3.2.2 Um Ihnen Supportleistungen anzubieten;

3.2.3 Um mit Ihnen zu kommunizieren, einschließlich der Erörterung von Optionen zur Nutzung der Transcript LOL Plattform;

3.2.4 Zur Entwicklung neuer Funktionen und Dienste;

3.2.5 Um Betrug, kriminelle Aktivitäten oder Missbrauch unserer Dienste zu verhindern und die Sicherheit unserer IT-Systeme, unserer Architektur und unserer Netzwerke zu gewährleisten; und

3.2.6 Zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und rechtlicher Verfahren sowie zum Schutz unserer Rechte, unserer Privatsphäre, unserer Sicherheit oder unseres Eigentums und/oder des Eigentums unserer verbundenen Unternehmen, Ihnen oder Dritten.

3.3 Aggregierte Informationen. Wir können personenbezogene Daten aggregieren und die aggregierten Informationen verwenden, um die Effektivität unserer Dienste zu analysieren, unsere Dienste zu verbessern und Funktionen hinzuzufügen. Darüber hinaus können wir von Zeit zu Zeit das allgemeine Verhalten und die Merkmale der Nutzer unserer Dienste analysieren und aggregierte Informationen wie allgemeine Benutzerstatistiken mit Dritten teilen, solche aggregierten Informationen veröffentlichen oder solche aggregierten Informationen allgemein zugänglich machen. Wir können aggregierte Informationen über die Dienste, über Cookies und über andere in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Mittel sammeln.

4. Weitergabe von personenbezogenen Daten

4.1 Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten ohne weitere Benachrichtigung an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die folgenden Situationen:

4.1.1 Anbieter und Dienstleister: Um uns bei der Erfüllung unserer Geschäftsanforderungen zu unterstützen und bestimmte Dienstleistungen und Funktionen zu erbringen, können wir personenbezogene Daten mit Anbietern und Dienstleistern teilen, einschließlich Anbietern von Hosting-Diensten, Cloud-Dienstanbietern und anderen IT-Dienstleistern, Veranstaltungsmanagement-Diensten, E-Mail-Kommunikationssoftware und E-Mail-Newsletter-Diensten, Werbe- und Marketingdiensten sowie Webanalysediensten. Gemäß unseren Anweisungen greifen diese Parteien im Rahmen ihrer Aufgaben für uns auf personenbezogene Daten zu, verarbeiten oder speichern diese.

4.1.2 Geschäftsübertragungen: Wenn wir an strategischen Transaktionen, Reorganisationen, Insolvenzen, Zwangsverwaltungen oder der Übergabe von Dienstleistungen an einen anderen Anbieter beteiligt sind (zusammenfassend eine „Transaktion“), können Ihre personenbezogenen Daten und andere Informationen im Rahmen der Due-Diligence-Prüfung mit Vertragspartnern und anderen an der Transaktion Beteiligten geteilt und als Teil dieser Transaktion zusammen mit anderen Vermögenswerten an einen Nachfolger oder ein verbundenes Unternehmen übertragen werden.

4.1.3 Gesetzliche Anforderungen: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder in gutem Glauben davon ausgegangen wird, dass eine solche Maßnahme erforderlich ist, um (i) eine rechtliche Verpflichtung zu erfüllen, einschließlich der Erfüllung von Anforderungen der nationalen Sicherheit oder Strafverfolgungsbehörden, (ii) unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen, (iii) Betrug zu verhindern, (iv) in dringenden Fällen zu handeln, um die persönliche Sicherheit der Nutzer der Dienste oder der Öffentlichkeit zu schützen, oder (v) sich gegen rechtliche Haftung zu schützen.

4.1.4 Tochtergesellschaften: Wir können personenbezogene Daten mit unseren „Tochtergesellschaften“ teilen, d. h. mit einer Einheit, die Transcript LOL kontrolliert, von ihr kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit Transcript LOL steht. Unsere Tochtergesellschaften dürfen die von uns weitergegebenen personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwenden.

4.1.5 Andere Nutzer: Bestimmte Aktionen, die Sie durchführen, können für andere Nutzer unserer Dienste sichtbar sein.

5. Websites und Dienste von Drittanbietern

Unsere Dienste können Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von Transcript LOL betrieben oder kontrolliert werden, einschließlich Social-Media-Diensten („Drittanbieter-Websites“). Die Informationen, die Sie mit Drittanbieter-Websites teilen, unterliegen den spezifischen Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen der Drittanbieter-Websites und nicht dieser Datenschutzrichtlinie. Durch die Bereitstellung dieser Links implizieren wir nicht, dass wir diese Websites unterstützen oder überprüft haben. Bitte wenden Sie sich direkt an die Drittanbieter-Websites, um Informationen zu deren Datenschutzpraktiken und -richtlinien zu erhalten.

6. Datensicherheit

Wir unternehmen erhebliche und angemessene Schritte, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Verluste, Missbrauch sowie unbefugten Zugriff, Offenlegung, Veränderung und Zerstörung zu verhindern. Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, darunter: physische Zugangskontrollen, Verschlüsselung, Intrusion Detection und Netzwerküberwachung, abhängig von der Art der Informationen und dem Umfang der Verarbeitung.

Für weitere Informationen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen lesen Sie bitte unsere Sicherheitsrichtlinie, die Sie auf unserer Website unterhttps://transcript.lol/legal/security.

7. Datenspeicherung und -löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, es sei denn, eine längere Speicherfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch aus berechtigten Geschäftsinteressen speichern, z. B. zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Führung unserer Aufzeichnungen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, werden wir sie gemäß unseren Datenaufbewahrungsrichtlinien und den geltenden Gesetzen löschen oder anonymisieren, oder, falls dies nicht möglich ist (z. B. weil Ihre personenbezogenen Daten in Backup-Archiven gespeichert wurden), werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher speichern und von jeder weiteren Verarbeitung isolieren, bis eine Löschung möglich ist.

Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen wir dauerhaft Folgendes:

• Inhalte:Ihre Arbeitsbereiche, Aufzeichnungen, hochgeladenen Medien, Transkripte, Übersetzungen und KI-generierten Inhalte.
• Kontodaten:API-Schlüssel, Webhooks, Prompts, Dokumentvorlagen und Teammitgliedschaften.
• Verbundene Integrationen:Zugriffstoken, die wir für von Ihnen verbundene Drittanbieterdienste wie Google Drive, Dropbox, Box und Zoom halten, werden widerrufen.

Einige Informationen werden nach der Kontolöschung beibehalten:

• Abrechnungs- und Zahlungsaufzeichnungen:behalten, solange es die Steuer- und Buchführungsgesetze vorschreiben. Diese werden von unseren Zahlungsabwicklern gespeichert und können nicht auf Anfrage entfernt werden.
• Ihre E-Mail-Adresse:im deaktivierten Zustand gespeichert, damit das Konto nicht erneut registriert werden kann. Dies verhindert Konflikte mit den hier beschriebenen Abrechnungs- und Partnerprogrammdaten.
• Partnerprogramm-Aufzeichnungen:wo Sie am Partnerprogramm teilgenommen haben, das separat verwaltet wird.
• Produktanalysen:Nutzungsereignisse und Sitzungsaufzeichnungen, die während Ihrer Nutzung des Dienstes gesammelt wurden.

Inhalte, die Sie innerhalb eines von einem anderen Benutzer besessenen Arbeitsbereichs erstellt haben, wie z. B. ein gemeinsamer Teamarbeitsbereich, verbleiben beim Eigentümer dieses Arbeitsbereichs, der für diesen Arbeitsbereich verantwortlich ist.

8. Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten werden gemäß den DSGVO-Anforderungen zum Datenschutz in unsere Einrichtungen und Server in der EU übertragen.

9. Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir dies tun, werden wir eine aktualisierte Version auf dieser Seite veröffentlichen, es sei denn, eine andere Art der Benachrichtigung ist nach geltendem Recht oder vertraglicher Vereinbarung erforderlich. Indem Sie unseren Dienst weiterhin nutzen oder uns nach der Veröffentlichung einer aktualisierten Datenschutzerklärung oder einer Benachrichtigung auf andere Weise personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, stimmen Sie der überarbeiteten Datenschutzerklärung zu.

10. Anfragen zur Datenlöschung

Wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus unseren Aufzeichnungen beantragen möchten, können Sie dies tun, indem Sie uns unter[email protected]. Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, die Erfüllung solcher Anfragen im gesetzlich zulässigen Umfang einzuschränken.

Um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff oder Löschung zu schützen, können wir Sie auffordern, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir eine Anfrage zur Kenntnisnahme oder Löschung persönlicher Daten bearbeiten. Wenn wir Ihre Identität (und gegebenenfalls einen Wohnsitznachweis) nicht zu unserer Zufriedenheit überprüfen können, sind wir nicht in der Lage, Ihre Anfrage zur Löschung Ihrer persönlichen Daten zu erfüllen.

Wenn Sie den Löschantrag nicht persönlich stellen können, können Sie einen Bevollmächtigten beauftragen, in Ihrem Namen zu handeln. Der Bevollmächtigte muss eine unterzeichnete schriftliche Vollmacht vorlegen, die ihn zur Vertretung Ihrer Person berechtigt, und seine Identität (und gegebenenfalls den Wohnsitznachweis) zu unserer Zufriedenheit nachweisen können.

Seien Sie versichert, dass wir Sie für eine solche Anfrage nicht diskriminieren werden. Ihr Recht auf Zugriff und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig, und wir werden angemessene Schritte unternehmen, um Ihre Anfrage umgehend zu überprüfen und zu bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass auch nach der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bestimmte Restdaten gemäß unseren Datenaufbewahrungsrichtlinien und geltenden Gesetzen für einen begrenzten Zeitraum in unseren Backups oder Archiven verbleiben können.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesem Prozess oder unseren Praktiken zur Datenlöschung haben, können Sie sich gerne an uns wenden unter[email protected].

Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an unsere Einrichtungen und Server in der EU an und stimmen dieser zu.

11. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder datenschutzbezogenen Themen kontaktieren Sie uns unter[email protected].