Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Transcript LOL („wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre Daten verarbeitet, wenn Sie mit uns interagieren und unsere Dienste auf der Transcript LOL-Plattform nutzen, einschließlich unserer Software, Tools, webbasierten Anwendungen, Daten, Dokumentation und Website („Dienste“). Sie beschreibt auch Ihre Datenschutzrechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen relevanten Gesetzen.

Weitere Informationen zu unseren Diensten finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

1. Personenbezogene Daten, die wir sammeln

1.1 Wir sammeln personenbezogene Daten wie folgt:

• Von Ihnen bereitgestellte Informationen:Umfasst Kontoerstellung und Kommunikationsdetails.

• Kommunikationsinformationen:Name, Kontaktdaten und Inhalt von Mitteilungen.

• Technische Informationen:Automatisch gesammelte Daten wie Protokolldaten, Nutzungsdaten, Geräteinformationen und Cookies.

• Informationen zum Kundensupport:Informationen, die bei der Inanspruchnahme von Support oder bei Anfragen bereitgestellt werden.

1.2 Cookies: Wir verwenden essentielle, Leistungs-, Analyse- und funktionale Cookies. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser steuern.

2. DSGVO-Konformität und Ihre Rechte

2.1 Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit.

2.2 Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden Ihre Identität überprüfen, bevor wir Anfragen bearbeiten.

2.3 Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, zur Erfüllung eines Vertrags und aufgrund unserer berechtigten Interessen.

3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

3.1 Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

3.2 Wir können personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

3.2.1 Zur Bereitstellung, Verwaltung, Wartung, Verbesserung und/oder Analyse der Dienste;

3.2.2 Zur Bereitstellung von Support-Diensten;

3.2.3 Zur Kommunikation mit Ihnen, einschließlich der Besprechung von Optionen zur Nutzung der Transcript LOL-Plattform;

3.2.4 Zur Entwicklung neuer Funktionen und Dienste;

3.2.5 Zur Verhinderung von Betrug, kriminellen Aktivitäten oder Missbrauch unserer Dienste und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme, unserer Architektur und unserer Netzwerke; und

3.2.6 Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und rechtlicher Verfahren sowie zum Schutz unserer Rechte, unserer Privatsphäre, unserer Sicherheit oder unseres Eigentums und/oder des Eigentums unserer verbundenen Unternehmen, Ihnen oder Dritter.

3.3 Aggregierte Informationen. Wir können personenbezogene Daten aggregieren und die aggregierten Informationen verwenden, um die Effektivität unserer Dienste zu analysieren, unsere Dienste zu verbessern und Funktionen hinzuzufügen. Darüber hinaus können wir von Zeit zu Zeit das allgemeine Verhalten und die Eigenschaften der Nutzer unserer Dienste analysieren und aggregierte Informationen wie allgemeine Nutzerstatistiken mit Dritten teilen, solche aggregierten Informationen veröffentlichen oder solche aggregierten Informationen allgemein zugänglich machen. Wir können aggregierte Informationen über die Dienste, über Cookies und über andere in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Mittel sammeln.

4. Offenlegung personenbezogener Daten

4.1 Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten ohne weitere Benachrichtigung an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die folgenden Situationen:

4.1.1 Lieferanten und Dienstleister: Um uns bei der Erfüllung unserer Geschäftsbetriebsanforderungen zu unterstützen und bestimmte Dienste und Funktionen auszuführen, können wir personenbezogene Daten an Lieferanten und Dienstleister weitergeben, einschließlich Anbietern von Hosting-Diensten, Cloud-Dienstanbietern und anderen IT-Dienstleistern, Event-Management-Diensten, Software für E-Mail-Kommunikation und E-Mail-Newsletter-Diensten, Werbe- und Marketingdiensten sowie Webanalyse-Diensten. Gemäß unseren Anweisungen greifen diese Parteien auf personenbezogene Daten zu, verarbeiten oder speichern diese im Rahmen ihrer Aufgaben für uns.

4.1.2 Unternehmensübertragungen: Wenn wir an strategischen Transaktionen, Reorganisationen, Insolvenzen, Zwangsverwaltungen oder der Übertragung von Diensten an einen anderen Anbieter beteiligt sind (zusammen eine „Transaktion“), können Ihre personenbezogenen Daten und andere Informationen im Rahmen der Due-Diligence-Prüfung mit Gegenparteien und anderen an der Transaktion beteiligten Personen geteilt und als Teil dieser Transaktion zusammen mit anderen Vermögenswerten an einen Nachfolger oder ein verbundenes Unternehmen übertragen werden.

4.1.3 Gesetzliche Anforderungen: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder in gutem Glauben davon ausgegangen wird, dass eine solche Maßnahme erforderlich ist, um (i) einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, einschließlich der Erfüllung nationaler Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen, (ii) unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen, (iii) Betrug zu verhindern, (iv) in dringenden Fällen zum Schutz der persönlichen Sicherheit von Nutzern der Dienste oder der Öffentlichkeit zu handeln oder (v) vor rechtlicher Haftung zu schützen.

4.1.4 Verbundene Unternehmen: Wir können personenbezogene Daten mit unseren „verbundenen Unternehmen“ teilen, was eine Einheit bedeutet, die Transcript LOL kontrolliert, von ihr kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit Transcript LOL steht. Unsere verbundenen Unternehmen können die von uns weitergegebenen personenbezogenen Daten in einer Weise verwenden, die mit dieser Datenschutzerklärung übereinstimmt.

4.1.5 Andere Nutzer: Bestimmte von Ihnen durchgeführte Aktionen können für andere Nutzer unserer Dienste sichtbar sein.

5. Websites und Dienste Dritter

Unsere Dienste können Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von Transcript LOL betrieben oder kontrolliert werden, einschließlich Social-Media-Diensten („Websites Dritter“). Die Informationen, die Sie mit Websites Dritter teilen, unterliegen den spezifischen Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen der Websites Dritter und nicht dieser Datenschutzerklärung. Durch die Bereitstellung dieser Links implizieren wir nicht, dass wir diese Websites unterstützen oder überprüft haben. Bitte wenden Sie sich direkt an die Websites Dritter, um Informationen über deren Datenschutzpraktiken und -richtlinien zu erhalten.

6. Datensicherheit

Wir ergreifen erhebliche und angemessene Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Verluste, Missbrauch sowie unbefugten Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu verhindern. Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, die je nach Art der Informationen und dem Umfang der Verarbeitung physische Zugangskontrollen, Verschlüsselung, Intrusion Detection und Netzwerküberwachung umfassen können.

Weitere Informationen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen finden Sie in unserer Sicherheitsrichtlinie, die Sie auf unserer Website unter https://transcript.lol/legal/security finden.

7. Datenspeicherung und -löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch aus berechtigten Geschäftsinteressen speichern, z. B. zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Führung unserer Aufzeichnungen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, werden wir sie gemäß unseren Datenaufbewahrungsrichtlinien und den geltenden Gesetzen löschen oder anonymisieren oder, falls dies nicht möglich ist (z. B. weil Ihre personenbezogenen Daten in Backup-Archiven gespeichert wurden), werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher speichern und von jeder weiteren Verarbeitung isolieren, bis eine Löschung möglich ist.

8. Internationale Datentransfers

Ihre Daten werden in unsere Einrichtungen und Server in der EU übertragen, in Übereinstimmung mit den DSGVO-Anforderungen zum Datenschutz.

9. Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir dies tun, werden wir eine aktualisierte Version auf dieser Seite veröffentlichen, es sei denn, eine andere Art der Benachrichtigung ist nach geltendem Recht oder vertraglicher Vereinbarung erforderlich. Indem Sie unseren Dienst weiterhin nutzen oder uns nach der Veröffentlichung einer aktualisierten Datenschutzerklärung oder einer Benachrichtigung auf andere Weise personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, stimmen Sie der geänderten Datenschutzerklärung zu.

10. Anfragen zur Datenlöschung

Wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus unseren Aufzeichnungen beantragen möchten, können Sie dies tun, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, die Bearbeitung solcher Anfragen in dem durch geltendes Recht erforderlichen Umfang einzuschränken.

Um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff oder Löschung zu schützen, können wir Sie auffordern, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir eine Anfrage zur Kenntnisnahme oder Löschung personenbezogener Daten bearbeiten. Wenn wir Ihre Identität (und gegebenenfalls den Wohnsitznachweis) zu unserer Zufriedenheit nicht überprüfen können, werden wir Ihre Anfrage zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten nicht erfüllen können.

Wenn Sie die Löschungsanfrage nicht persönlich stellen können, können Sie einen Vertreter bevollmächtigen, in Ihrem Namen zu handeln. Der Vertreter muss eine unterzeichnete schriftliche Vollmacht vorlegen und seine Identität (und gegebenenfalls den Wohnsitznachweis) zu unserer Zufriedenheit nachweisen können.

Seien Sie versichert, dass wir Sie für die Stellung solcher Anfragen nicht diskriminieren werden. Ihr Recht auf Auskunft und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig, und wir werden angemessene Schritte unternehmen, um Ihre Anfrage umgehend zu überprüfen und zu bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass auch wenn wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, bestimmte Restdaten für einen begrenzten Zeitraum gemäß unseren Datenaufbewahrungsrichtlinien und den geltenden Gesetzen in unseren Backups oder Archiven verbleiben können.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesem Prozess oder unseren Praktiken zur Datenlöschung haben, können Sie uns gerne unter [email protected] kontaktieren.

Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an unsere Einrichtungen und Server in der EU an und stimmen dieser zu.

11. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder datenschutzbezogenen Themen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].